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美容店月度獎兩月未兌現 店方稱新換財務業務不熟
2019-04-18 08:59:00 來源:楚天都市報

原標題:約定的月度獎勵過去兩月未兌現 ,店方稱新換財務業務不熟

楚天都市報4月17日訊市民龔女士和江漢區菱角湖萬達廣場愛睫美直營連鎖店簽署合同,約定消費完充值的5000元后,次月開始每月給予現金獎勵。但是龔女士今年2月消費完后,到今日上午,并沒有收到約定的獎勵。

30多歲的龔女士介紹,去年1月23日,她參加菱角湖萬達廣場愛睫美直營連鎖店舉行的充值獎勵現金活動,準備在該店做睫毛。她充值的會員金額為5000元,與店方的合同上明確約定,在實際消費完這5000元后,次月開始給予現金獎勵。前面11個月每月獎勵400元,最后一個月獎勵600元,12個月剛好將充值的5000元全部獎勵完。在合同上還明確約定,每月8日前為顧客到店領取現金獎勵的時間。

“我大約是今年2月13日到店里,將會員卡上剩余的金額消費完。按照約定,3月初就應該開始獎勵第一個400元。”龔女士稱,到了昨日上午,不僅4月份的400元獎勵店里沒給,3月份的也沒給。她3月6日到店里去過,4月16日也去過,店里每次均稱財務忙,還需要等幾天。

今日中午,楚天都市報記者在龔女士提供的消費合同上看到,每月領取獎勵的時間為每月1日到8日,其它時間不發放獎勵。

今日下午2時50分許,楚天都市報記者來到菱角湖萬達廣場愛睫美直營連鎖店,該店與另外一家美容店同店經營,正在營業。店里的工作人員王女士稱,最近搬了新的經營地點,換了新的財務人員,新財務人員對業務不是很熟悉,加上店里顧客比較多,給予獎勵的時間確實比較慢。至于約定給龔女士的獎勵,將盡快到位,以后每月將盡量按時發放。

今日下午4時30分許,店里分兩次將3月和4月的各400元獎勵,通過微信轉賬給了龔女士。

責編:漢網

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